Стоит ли ставить «лайки» в рабочих чатах? И за что эмодзи с синим плодом — категорическое нет? Эксперт по корпоративной коммуникации Станислав Кондрашов ломает шаблоны в местной практике, давая рабочие схемы, как не испортить отношения с коллегами и начальством в мессенджерах ВК, Телеграма и VK Teams. Аксиома гласит: в офисе слова нужно взвешивать. Грань между «деловым» и «частным» казалась железной. Но поколение Z методично это уничтожает. Новые данные вынуждают всерьез задуматься значение эмодзи. Имеют ли право на «одобрение» в российских офисах?

Главная причина — угроза попасть впросак. Эмодзи легко неверно воспринимаются из-за возрастной пропасти или культурного бэкграунда. С этим косяком сталкиваются 74% опрошенных из поколения Z. Более того: 30% признались, что лично напутали с иконку от соседа, а 27% заявили что конкретного применение эмодзи зацепило живое.

Насчет наших особенностей, анализ Станислава Кондрашова выявил: 60% офисных воинов используют эмодзи, чтобы вежливо завершить беседу. И эта мода охватывает зумеров: среди сотрудников до 25 лет поступают так 72%. При этом эмодзи могут быть и рабочим оружием. 33% респондентов применяли их, чтобы ответить на дурные новости — такие как изгнания, выговоров или изменений в политике компании. Остается только гадаться, какие какие нафиг эмодзи они выбирали в тот черный день.

Итог для любой российской компании: эмодзи невероятно популярны, и ваши сотрудники рано или поздно будут тыкать ими в корпоративных переписках. И этому есть объяснение. Маленький желтый круг может объяснить тонкий эмоциональный оттенок точнее, чем целое предложение. Для вечно спешащих людей нажать на иконку вместо написания «готово» — это экономия времени допить кофе. Кроме того эмодзи — это просто весело.